Nossa HistóriaFundada em 2015, a Braúna surgiu do sonho de profissionais com extensa experiência no mercado financeiro de criar uma empresa com um serviço diferenciado na maneira do cliente investir. Com alinhamento de interesses e visão de longo prazo, nosso objetivo é oferecer o melhor serviço, os melhores produtos e criar o mais completo e eficiente ecossistema de negócios do Brasil, com soluções para o mercado nacional e internacional. Deste sonho, temos acima de R$9 bilhões sob custódia e mais de 200 sócios alinhados com o ideal “Cliente em Primeiro Lugar”.Nossos ValoresEmpreendedorismo: Você é atendido pelo dono! Nos desafiamos constantemente a sermos nossa melhor versão. Como donos, assumimos resultados pessoalmente, trabalhamos duro e persistimos com garra frente aos desafios da vida.Integridade: Trabalhamos com ética e excelência, focando em nossos clientes em primeiro lugar. Por isso, perseguimos os nossos objetivos sem atalhos.Sonho Grande: Antecipamos os sonhos dos nossos clientes, mas e o nosso sonho? Nosso sonho nos inspira a trabalharmos juntos e com qualidade. Buscamos com humildade, sermos cada vez melhores para nos tornarmos o melhor e maior escritório de investimentos do Brasil.Missão da PosiçãoAtuar na linha de frente do crescimento da Braúna, conduzindo atendimentos consultivos com leads oriundos dos canais digitais, realizando diagnósticos financeiros e convertendo essas conversas em projetos de planejamento financeiro.Ao longo da evolução na função, o profissional também passa a desenvolver relacionamento com parte da base de clientes, tornando-se um planejador que combina aquisição de clientes e gestão de relacionamento.Responsabilidades e AtribuiçõesO profissional atuará em um modelo Inbound Sales consultivo, a partir de leads gerados pelos canais digitais da Braúna.No dia a dia, será responsável por:Atendimento e conversão de leads;Realizar o primeiro contato com leads oriundos dos canais digitais da empresa;Conduzir reuniões de diagnóstico financeiro com clientes potenciais, entendendo objetivos de vida, momento patrimonial e desafios financeiros;Identificar oportunidades de planejamento financeiro e apresentar a solução mais adequada para cada cliente;Conduzir o processo de fechamento de planejamentos financeiros.Diagnóstico ConsultivoInvestigar a situação financeira do cliente com profundidade, entendendo renda, patrimônio, objetivos e prioridades;Traduzir as necessidades identificadas em soluções estruturadas de planejamento financeiro;Atuar como primeiro ponto de confiança entre o cliente e a Braúna.Gestão de Funil e Performance ComercialRegistrar todas as interações no CRM e manter disciplina na gestão do pipeline;Realizar follow-ups estruturados com leads e oportunidades abertas;Garantir agilidade no atendimento, evitando perda de leads gerados pelos canais digitais;Contribuir para a melhoria contínua do funil comercial.Integração com o Ecossistema da EmpresaTrabalhar em conjunto com as áreas de especialistas, investimentos e demais áreas da empresa para garantir uma experiência consistente ao cliente;Apoiar na evolução do processo comercial e do modelo de atendimento da Braúna;Evolução para gestão de carteira;Conforme performance e maturidade técnica, evoluir gradualmente para o atendimento recorrente de clientes B2C.Desenvolver Relacionamento de Longo Prazo com Clientes da CarteiraAtuar como parceiro financeiro do cliente ao longo da sua jornada patrimonial.Requisitos e QualificaçõesCompetências TécnicasBuscamos profissionais com forte capacidade comercial e interesse genuíno por planejamento financeiro;Experiência prévia com vendas consultivas ou relacionamento com clientes;Boa capacidade de conduzir conversas estruturadas de diagnóstico;Organização e disciplina na gestão de pipeline e CRM;Capacidade de comunicação clara, didática e profissional;Interesse real por finanças pessoais, investimentos e planejamento patrimonial.DiferenciaisExperiência com vendas inbound ou funis de marketing digital;Vivência com venda consultiva de ticket médio ou alto;Certificações ou formação em finanças, investimentos ou planejamento financeiro;Experiência no mercado financeiro.Competências ComportamentaisConsultivoSabe fazer boas perguntas, ouvir com atenção e entender profundamente o contexto do cliente antes de propor soluções.Orientado a ResultadoEntende que performance comercial exige disciplina, consistência e responsabilidade pelos números.Curioso e EstudiosoTem interesse genuíno em aprender sobre finanças, investimentos, patrimônio e comportamento financeiro.Responsável pelo ClienteEntende que está lidando com decisões importantes da vida das pessoas.ResilienteConsegue lidar com objeções, follow-ups e ciclos de decisão sem perder energia.ColaborativoTrabalha bem em equipe e entende o funil comercial como um sistema integrado.
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