Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR para atuação presencial em Jaraguá do Sul/SC. A Positivo S é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Responsabilidades: Atendimento e suporte a usuários (nível básico) Execução de processos operacionais e rotinas definidas Leitura e interpretação de documentos e procedimentos Apoio em demandas administrativas e técnicas Liberação e controle de acessos a sistemas Requisitos: Perfil júnior, com conhecimentos básicos em rotinas corporativas Experiência ou familiaridade com atendimento (ex: call center) Capacidade de seguir processos e instruções documentadas Boa comunicação e organização Diferenciais: Conhecimento ou interesse na área de TI Familiaridade com SAP Experiência com gestão ou liberação de acessos Atuação Segunda a Sexta das 07:30 ás 17:18. Contratação CLT benefícios: - Convênios médico e odontológico. - Seguro de Vida. - Vale Alimentação/Vale Refeição - Vale Transporte. - Clube de Descontos. - Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. - Desconto nos produtos Positivo. - Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. Local de trabalho: Jaraguá do Sul, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional