Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos. Somos uma cooperativa feita de pessoas para pessoas — com proximidade, confiança e compromisso. Aqui, você tem a oportunidade de transformar vidas e construir sua carreira com propósito. Temos orgulho de conquistar posições de destaque entre as melhores empresaspara trabalhar pelo _Great Place to Work _(GPTW) 2024: 1ª melhor empresa para se trabalhar em SC - categoria grandes empresas. 1ª melhor instituição financeira para se trabalhar no Brasil - categoria cooperativas de crédito. 5ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil - categoria grandes empresas. Certificada com o selo de saúde mental pela_ Great People Mental Health_ Valorizamos um ambiente inclusivo e respeitoso. Todas as vagas estão abertas para talentos diversos — pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN, 50 e outros. Responsabilidades e atribuições O que você vai fazer: Você vai atuar no atendimento aos cooperados, oferecendo produtos e serviços personalizados. Seu papel será fortalecer vínculos, atrair e admitir novos cooperados, e contribuir para que a Cooperativa cresça de forma sustentável, com foco em relacionamento, confiança e resultado. Suas principais responsabilidades serão: - Realizar um atendimento próximo e consultivo aos cooperados, pelos canais digitais, entendendo suas necessidades e oferecendo produtos e serviços para pessoa física e/ou jurídica. - Atualizar cadastro e admitir novos cooperado, garantindo a veracidade das informações, e o relacionamento seguro e transparente com o cooperado. - Analisar e defender propostas de crédito de média e alta complexidade. - Realizar abordagens humanizadas com cooperados que sinalizam desejo de saída, buscando compreender suas motivações e propor caminhos de continuidade. - Participar de ações sociais e educativas da Cooperativa, ajudando a fortalecer os laços com a comunidade.Apoiar a gestão da inadimplência e provisão, fazendo contatos, visitas e acompanhamentos para manter a saúde financeira da carteira. Requisitos e qualificações - Ensino superior completo ou andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou área correlatas; - Experiência com vendas consultivas, diferencial ter atuado com Pessoa Jurídica; - Comunicação clara e persuasiva; - Foco em resultado e atendimento ao cooperado; - Proatividade e autonomia; - Necessário: Possuir veículo próprio (para realização de visitas externas); - Desejável vivência em instituições financeiras e certificações Anbima. Disponibilidade para atuar no horário de segunda à sexta feira das 11:30 - 20:30hrs Informações adicionais Benefícios: - Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00: - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. - Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito! - PPR semestral 2x ao ano: - Construímos e alcançamos juntos! - Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental! - Plano odontológico: - Pois a vida é feita de sorrisos - Vale Transporte Para o seu deslocamento com segurança. - Seguro de Vida - É bom prevenir, né? - Previdência Privada - Para um futuro com segurança! - Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica! - Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas. - Auxílio Infantil de R$ 608,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses: - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada. - Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho! - Atendimento Psicológico - Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor. - Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes. - Optum: Orientação psicológica, jurídica, assistência social, financeira e atendimento nutricional Que visam proporcionar bem-estar aos colaboradores, e seus dependentes legais (cônjuge, enteados e filhos até 24 anos), focando no equilíbrio entre corpo, mente e alma. Esse é o nosso propósito, e estamos felizes em compartilhá-lo com você. Há mais de 70 anos, a Viacredi vem construindo uma trajetória de impacto positivo, transformando a vida de mais de 965 mil cooperados. Ao longo desse tempo, temos sido parte essencial na realização de sonhos, impulsionando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. Com um time dedicado e comprometido, formado por mais de 2,1 mil colaboradores, acreditamos no poder do trabalho colaborativo, pautado em ética, transparência e respeito. Diariamente, unimos esforços para oferecer um atendimento personalizado, que valoriza e reconhe