Seja nosso Técnico de Serviços ao Cliente B2C
Descrição do Cargo
Buscamos um profissional para realizar instalações e manutenções de equipamentos de fibra óptica, solucionar problemas técnicos no local e garantir a qualidade do serviço. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico ao cliente e prezar pela melhor experiência do consumidor.
Responsabilidades
* Manter os equipamentos em funcionamento ideal;
* Diagnosticar e resolver falhas técnicas em ambiente de campo;
* Oferecer suporte técnico ao cliente;
* Garantir a satisfação do cliente.
Requisitos
* Experiência em manutenções preventivas e corretivas;
* Habilidade em diagnosticar e resolver falhas técnicas em ambiente de campo;
* Excelência no atendimento ao cliente;
* Desejável conhecimento em tecnologias de fibra óptica e certificações técnicas na área.