Posição - Consultor(a) ServiceNow - Sênior (Hibrido/Região de Campinas) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Sobre a Vaga Código da vaga: A59728221369 Modelo de contratação: PJ Estamos em busca de um(a) Consultor(a) ServiceNow Sênior, com forte atuação técnica e funcional, para implementação, customização e evolução de soluções na plataforma ServiceNow. O(a) profissional será responsável por desenhar e implementar fluxos de processos utilizando ServiceNow como ferramenta de orquestração (BPMN), além de garantir integrações e boas práticas de desenvolvimento na plataforma. Responsabilidades * Atuar na configuração, customização e desenvolvimento na plataforma ServiceNow; * Implementar e evoluir fluxos utilizando App Engine (BPMN); * Realizar integrações via APIs com sistemas externos; * Garantir boas práticas de desenvolvimento, performance e governança; * Apoiar na definição de soluções técnicas e arquitetura dentro do ServiceNow; * Atuar de forma colaborativa com times multidisciplinares. Requisitos * 6 anos de experiência com ServiceNow; * Experiência sólida nos módulos: * App Engine (essencial) * ITSM * CSM * Experiência com integrações (REST/SOAP APIs); * Capacidade analítica e resolução de problemas; * Boa comunicação; * Graduação em áreas de tecnologia. Diferenciais * Experiência com BPMN e automação de processos; * Conhecimento em arquitetura de soluções; * Certificações ServiceNow. Local Hortolândia/SP vemserICON