Professor especializado em conteúdos de educação com enfoque em itil v4

Professor de ITIL v4: Desenvolvimento de Conteúdo e Educação

O nosso cliente está procurando por um profissional experiente para desempenhar o papel de professor no desenvolvimento de conteúdo educacional relacionado à gestão de serviços (ITIL) com foco na aplicação prática da versão 4.

A principal responsabilidade deste cargo é criar, gravar e atualizar cursos EAD (Educação a Distância), material didático e avaliações práticas. Além disso, será necessário garantir que o conteúdo esteja alinhado às operações do serviço desk e field service.

-----------------------------------


Responsabilidades:

* Criar conteúdo em vídeo para cursos EAD;
* Desenvolver material didático, incluindo slides, guias e roteiros;
* Construir quizzes, provas e avaliações práticas;
* Mantener a abordagem prática para garantir eficácia nas operações do Serviço Desk;
-----------------------------------


Habilidades Requeridas: 1. Certificação em Fundamentos da Gestão dos Serviços ITILv4;