Job Description
#SomosMaisNaTIM
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.
Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
#imagineaspossibilidades
Main Responsibilities
Descrição do perfil:
Responsável por manter-se atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada cliente, proporcionando a melhor experiência em processos de venda ou pós-venda.
Principais atividades:
* Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando atendimento personalizado;
* Incentivar o uso dos serviços disponíveis na Loja (ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
* Entender as necessidades do cliente e propor as melhores soluções de produtos/serviços;
* Garantir o cumprimento dos procedimentos de venda e pós-venda;
* Participar de reuniões diárias e semanais;
* Buscar orientação sobre gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
* Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas;
* Atuar como multiplicador e referência;
* Realizar treinamentos conforme a grade proposta.
Requirements and Skills
Conhecimento, Experiência e Formação:
* Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Additional Information
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar. O programa Conexão Bem + Estar visa fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas para todos estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Benefícios oferecidos:
* Assistência Médica e Odontológica *
* Benefício Medicamentos *
* Gympass *
* Vale Alimentação e/ou Refeição
* Vale Transporte
* Previdência Privada
* Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
* Curso de inglês online extensível a um familiar ou amigo
* Programa de Treinamento e Capacitação Internos
* Participação nos Lucros
* Auxílio para filhos até 2 anos de idade
* Reembolso Creche (para pais ou mães)
* Modelos de trabalho e jornada flexíveis
* Happy Day - dia de folga no mês do aniversário
* E outros benefícios
* Extensível a dependentes legais.
#J-18808-Ljbffr