Você é ágil, atento(a) aos detalhes e busca uma oportunidade para impactar o transporte rodoviário de cargas no Brasil?Junte-se ao time da Atlas Gestão de Riscos, uma empresa referência em segurança e gerenciamento de riscos no setor de logística. Como nosso(a) Operador(a) de Rastreamento, você será uma peça-chave para garantir a segurança de cargas, motoristas e clientes em todo o país.Suas principais responsabilidadesMonitorar viagens e cargas em tempo real através de sistemas de rastreamento.Tratar alertas de diferentes níveis de risco, seguindo os procedimentos de segurança.Comunicar-se proativamente com motoristas e clientes via telefone e WhatsApp, enviando comandos e mensagens para prevenir incidentes e garantir o cumprimento das apólices de seguro.Acionar a Central de Inteligência (CIA) em casos de suspeita de sinistro ou situações de alto risco.Realizar check-lists nos veículos e testar sensores para garantir o funcionamento correto dos equipamentos.Contribuir com sugestões de melhorias operacionais, participando ativamente da evolução de nossos processos.Manter a excelência no atendimento para atingir as metas de SLA (Acordo de Nível de Serviço).O que buscamos em você:Experiência prévia com atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Habilidades comportamentais (soft skills): proatividade, capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas, excelente comunicação e atenção concentrada.O que a Atlas GR ofereceSalário: R$ 1.995,00Vale-Alimentação: R$ 275,00Convênio Odontológico.Convênio Médico Opcional: Plano de parceiro com a Unimed com valores abaixo da tabela.Folga dos Comerciários (uma vez por ano).Ambiente de trabalho desafiador e com grande potencial de desenvolvimento profissional.Pronto(a) para este desafio?Candidate-se agora e venha fazer parte da nossa jornadaAcredito que agora a vaga está completa e pronta para ser divulgada. Você gostaria de ajuda para preparar as perguntas para a entrevista?