Join to apply for the Account Manager Junior role at Netvagas.
Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.
Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Sobre o Ambiente de Trabalho
* Somos guiados por atitudes claras e transparentes, trabalhando de modo colaborativo e confiando nas pessoas ao nosso lado.
* Aqui, ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, permitindo autonomia para tomar decisões e agir de forma proativa.
Como Account Manager Júnior, sua missão será atuar na gestão de uma carteira de clientes, garantindo que as operações estejam alinhadas com a estratégia do squad. Você desenvolverá habilidades de gestão de contas, dominando processos, ferramentas e metodologias da V4, enquanto amplia sua visão analítica.
Principais Responsabilidades
* Gerenciar a rotina operacional das contas sob sua responsabilidade.
* Acompanhar métricas de satisfação e performance dos clientes.
* Entender demandas e conectar com os objetivos estratégicos dos clientes.
* Auxiliar na implementação de campanhas e otimização de funis.
* Trabalhar em conjunto com o squad para garantir alinhamento e entregas.
* Apoiar na elaboração de briefings claros e objetivos.
* Identificar oportunidades de otimização nas entregas.
Requisitos
* Experiência básica em gestão de tarefas e projetos.
* Conhecimento em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).
* Noções iniciais de upsell e cross-sell.
* Compreensão de relatórios financeiros e operacionais.
* Capacidade de comunicação consultiva com clientes.
O que Oferecemos
* Benefícios informados pela recrutadora.
* Acesso aos cursos da Staage.
* Benefício corporativo de viagens a lazer (Onhappy).
* Ambiente dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado.
* Gestão meritocrática.
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural.
Informações adicionais
* Senioridade: Entry level
* Tipo de contratação: Full-time
* Área de atuação: Vendas e Desenvolvimento de Negócios
* Indústria: Serviços de Recursos Humanos
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