A missão do cargo de Assistente de Gerente é reportar-se ao gerente da loja e auxiliar na execução dos processos operacionais e regras de acordo com as diretrizes e padrões da rede.
Atua como exemplo, disseminando a cultura e valores da empresa, contribuindo e inspirando a equipe a alcançar resultados, garantindo a satisfação do cliente.RequisitosEscolaridade: Ensino Médio Completo (Indispensável), desejável cursando superior.Experiência: Liderança, experiência na função, gestão de metas e indicadores, identificação com o varejo.Iniciativa e vontade de aprender.Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping e em qualquer loja da rede.Competências Técnicas: Cursos de gestão de pessoas/liderança e vendas, Pacote Office, conhecimentos básicos de informática.Competências Comportamentais: Relacionamento interpessoal, disponibilidade/comprometimento, responsabilidade, autodesenvolvimento/automotivação, foco em resultado, ética, postura profissional, comunicação, capacidade analítica e planejamento, liderança, inteligência emocional.Atividades:Abertura/fechamento da loja.Auxiliar na execução de processos operacionais (abertura e fechamento de caixa, abastecimento, organização, layout/ambientação, precificação, atendimento ao cliente, rotinas administrativas, limpeza, manutenção, etc.)
conforme as regras e padrões da empresa.Cumprir e monitorar condutas de apresentação pessoal, postura e atendimento ao cliente.Verificar ferramentas de comunicação da empresa (telefone, e-mail, WhatsApp, Tools) e dar os retornos necessários.Permanecer na área de vendas acompanhando o atendimento ao cliente, organização e exposição dos produtos.Acompanhar o gerente da loja em atividades de gestão de pessoas (entrevistas, integração, treinamento/desenvolvimento, controle de ponto, escalas, reuniões de feedback, gestão de conflitos).Auxiliar na gestão de resultados (acompanhamento de indicadores, resultados e campanhas).Auxiliar na gestão de estoque (recebimento, pedidos de reposição, transferência, precificação, análise de mix, promoções, controle de vencidos e perdas, inventário).
#J-18808-Ljbffr