BACKOFFICE DO SETOR DE VENDAS
Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente:
* Acompanhar todo o processo posterior à conclusão de venda no sistema.
* Prestar suporte ao cliente, resolvendo dúvidas sobre os produtos ou serviços, prazos de entrega e status de pedidos.
* Realizar o atendimento pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com os produtos recebidos e oferecendo soluções rápidas em caso de problemas ou devoluções.
Utilização de Sistemas de Gestão:
* Operar planilhas de gestão de vendas para realizar atualizações de pedidos, status e atendimentos.
* Monitorar e registrar informações sobre os pedidos em andamento.
Requisitos
Conhecimento em excel básico;
Boa comunicação;
Experiência prévia com atendimento ao público;
Pontualidade;
Dinamismo;
Disponibilidade de horários;
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