A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala; 1.000 equipamentos de triagem inteligente; 23.000 pontos de distribuição; mais de 400.000 colaboradores. Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco! Responsabilidades: Monitorar e acompanhar indicadores de qualidade operacional; Realizar auditorias e análises de processos internos; Identificar não conformidades e propor planos de ação corretivos; Apoiar projetos de melhoria contínua e padronização operacional; Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de performance; Garantir cumprimento de processos, procedimentos e SLA; Atuar em interface com áreas operacionais e administrativas; Acompanhar controles de produtividade, eficiência e qualidade; Apoiar treinamentos e orientação das equipes operacionais; Participar da análise de causas e tratativas operacionais. Requisitos e qualificações: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Excel intermediário ou avançado; Conhecimento em ferramentas da qualidade será diferencial (PDCA, 5W2H, Lean, Ishikawa); Vivência com indicadores operacionais e controles de qualidade; Experiência com auditoria operacional, processos ou melhoria contínua; Perfil analítico e organizado; Boa comunicação e resolução de problemas. Local de trabalho : Guarulhos/São Paulo - 100% presencial Contrato: CLT Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; Vale Transporte Seguro de Vida; Assistência Médica Amil; Plano Odontológico Amil; TotalPass; Convênio Farmácia; PLR. A J&T Express Brasil é uma Empregadora que oferece Oportunidades Iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou qualquer outra prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra condição legalmente protegida. LI-Onsite