O Boticário Local de trabalho Olinda Modelo de trabalho: Presencial Disponibilidade de viagens Sobre a empresa: O GSA é um grupo com mais de 10 lojas, atuando no comercio varejista multimarcas de: O Boticário, Eudora, Quem disse, Berenice?, e O.U.I. Nosso propósito inclui deixar um legado positivo, e buscarmos alguém que compartilhe dessa visão. Somos os franqueados há mais de 30 anos nas cidades de Olinda- PE e Mamanguape- PB. Esta vaga é muito importante para nosso negócio e nossa visão de futuro!Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em: Recursos Humanos, Administração, Pedagogia, Psicologia, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos presenciais e on-line para as equipes de loja, de acordo com as diretrizes da marca. Criar, adaptar e atualizar conteúdos de treinamento (apresentações, materiais didáticos, dinâmicas, vídeos e roteiros). Utilizar plataformas digitais e ferramentas de aprendizagem para facilitar, registrar e acompanhar os treinamentos realizados. Multiplicar conhecimentos sobre produtos, lançamentos, campanhas comerciais, atendimento ao cliente, técnicas de vendas e processos operacionais. Garantir a correta aplicação dos padrões de atendimento, imagem, postura e rituais comerciais nas lojas. Acompanhar o desempenho das equipes após os treinamentos, oferecendo feedbacks e reforços práticos em loja. Apoiar líderes e gestores no desenvolvimento das equipes, atuando como parceiro do RH e da operação. Identificar necessidades de capacitação a partir de indicadores, observações em loja e feedbacks das lideranças. Monitorar e reportar indicadores de treinamento, participação e efetividade (presença, engajamento e resultados). Apoiar a implementação de campanhas, ações comerciais e lançamentos de produtos. Atuar como referência técnica e comportamental, fortalecendo a cultura, os valores e o propósito da marca do GSA e O Boticário. Manter-se atualizado(a) sobre produtos, tendências de varejo e metodologias de aprendizagem.