A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte COUPA Pleno/Sênior
Para integrar nosso time, buscamos alguém que goste de atuar próximo às áreas de negócio, com perfil analítico e facilidade em entender processos. Além disso, é necessário interesse em sistemas de compras e procurement.
Requisitos:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes ( FS, SIT/UAT )
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua
Benefícios
- Oportunidade de trabalhar em uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas.
- Possibilidade de crescer dentro da empresa.
- Horário de trabalho flexível, com oportunidades de home office.
- Envolvimento em projetos desafiadores e interessantes.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.