Propósito de cargo: Identificar oportunidades de melhoria nos processos da empresa, analisar dados, mapear fluxos de trabalho e desenvolvimento e implementação de novas metodologias de trabalho. Descrição sumária: O Analista de Processos é responsável por avaliar e otimizar os processos de negócio da empresa, buscando aumentar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços Responsabilidades: - Utilizar ferramentas de análise de dados e métricas para avaliar o desempenho dos processos - Criação de documentação detalhada dos processos de negócio, incluindo fluxogramas, diagramas de processo e instruções detalhadas - Treinamento dos funcionários sobre as mudanças nos processos de negócio e ajudar a garantir a implementação bem-sucedida dessas mudanças - Implementação de soluções para melhorar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços - Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de negócio atuais - Coletar e analisar dados sobre os processos de negócio - Treinar os componentes da equipe de processos de nível abaixo ao seu - Aprender conceitos intermediários sobre contabilidade - Aprender conceitos intermediários sobre marketing Formação mínima: - Superior em Ciência da Computação / Engenharia / Desenvolvimento de Sistemas / Administração / Gestão de Projetos / Gestão de Processos / Marketing / Controle e Qualidade - Ensino Médio Competências técnicas: - Familiaridade com internet - Sistema operacional Windows - Conhecimento metodologia BPMN - Conhecimento em Lean Six Sigma - Conhecimento em API - Conhecimento em JavaScript ou Python - Conhecimento com ChatGPT/Prompt para IA - Certificação em CRM - Certificação em Metodologia SCRUM - Certificação Yellow Belt (Lean Six Sigma) - Conhecimentos básicos sobre contabilidade - Conhecimentos básicos sobre marketing Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$2.501,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Experiência: - Assistente de processos (preferencial)