Responsabilidades Principais
* Operacionalizar as estratégias de cobrança no discador e monitorar/controlar os indicadores;
* Elaborar análises de oportunidade visando garantir a concretização das ações em todas as unidades da empresa;
* Acompanhar indicadores em tempo real garantindo a melhor performance;
* Garantir que os dados levantados para informações operacionais estejam precisos;
* Implantar boas práticas de inovação visando ganhos estratégicos e operacionais;
* Cumprir com prazos alinhados perante clientes internos, externos e liderança.