Overview
Estamos em busca de talentos para atuar como Coordenador(a) Comercial em Pedro Leopoldo - MG.
Responsabilidades e atribuições
* Gestão Comercial e Performance.
* Garantir o atingimento das metas.
* Monitorar em tempo real os indicadores.
* Desenvolver estratégias para aumento do ticket médio e conversão de vendas.
* Identificar rapidamente desvios de performance e agir com planos corretivos.
* Realizar acompanhamento individual de vendedores com baixa performance.
* Garantir crescimento sustentável da meta global da operação.
* Gestão de Equipe.
* Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe comercial.
* Realizar feedbacks constantes e acompanhamentos individuais.
* Desenvolver planos de ação para melhoria contínua da equipe.
* Promover ambiente colaborativo com foco em alta performance.
* Gestão Operacional.
* Monitorar distribuição de atendimentos e produtividade da equipe.
* Realizar abertura, acompanhamento e fechamento dos resultados diários.
* Acompanhar indicadores operacionais e agir preventivamente sobre falhas.
* Reduzir retrabalho e melhorar eficiência operacional.
* Gestão de Atendimento e Cliente.
* Garantir excelência no padrão de atendimento ao cliente.
* Apoiar tratativas estratégicas ou situações críticas com clientes.
* Monitorar qualidade no atendimento e experiência do cliente.
* Garantir alinhamento entre performance comercial e qualidade operacional.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, entre outros.
* Experiência anterior na função, ou em coordenação, liderança comercial.
* Experiência com metas, indicadores, sistemas, planilhas e gestão de equipes.
* Liderança, organização e boa comunicação interpessoal.
* Residir em Pedro Leopoldo ou cidades vizinhas- MG.
Informações adicionais
* Local e horário: Pedro Leopoldo - MG, 9h às 19h Segunda a Sexta, 9h às 13h Sábado.
* Modo de trabalho: Presencial.
* Regime de trabalho: Contratação CLT.
* Salário fixo + benefícios.
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