Conhecimento Técnico
ERP Infor LN (ex-Baan) - obrigatório
Módulos: Engenharia (BOM/Roteiros), PCP, Apontamento (SFC) e Custos
Análise e troubleshooting de customizações (debug, session logs)
Atividades / Escopo
Atuar no suporte pós-Go-Live (estabilização) de um novo ERP em uma indústria de manufatura, com foco na correção de distorções causadas por customizações nos processos produtivos.
Principais atividades
Diagnóstico Crítico: Mapear todos os gargalos e falhas nas customizações dos módulos de manufatura que estão impactando a produtividade e a acuracidade dos dados.
Correção de Processos: Ajustar parâmetros, fluxos e configurações no Infor LN para alinhar o sistema à realidade operacional da fábrica.
Análise de Customizações: Revisar customizações existentes, identificando as que podem ser substituídas por funcionalidades nativas (standard) e corrigindo as que são realmente necessárias.
Suporte a Usuários-Chave: Atuar como último nível de suporte para a equipe interna, resolvendo incidentes complexos e evitando paradas de linha.
Apuração de Custos: Auxiliar na validação do custo dos produtos, garantindo que as customizações não estejam distorcendo o cálculo (rateios, absorção, etc.).
Documentação e Transição: Registrar os problemas recorrentes e as soluções aplicadas para facilitar a transferência de conhecimento para a equipe interna ao final do período de 3 meses.
Objetivo Final: Estabilizar o ambiente de manufatura no novo ERP, garantindo que as customizações críticas estejam funcionando corretamente e que a operação consiga rodar sem dependência total do consultor.
Local
São José dos Campos (Atuação Presencial)Período: 3 meses
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