Job type: Full-time employee Full-time employee
Responsável pela instalação, configuração manutenção de equipamentos e sistemas de rede corporativa e telecomunicações, inspecionando a manutenção da
comunicação de dados da rede e voz, realizando testes e avaliando a prestação de serviços das operadoras de telefonia visando atender quanto a prazo, performance, confiabilidade e disponibilidade dos sistemas e equipamentos de telecomunicações.
Atuar ou apoiar 1º nível no tratamento de incidentes/solicitações
Pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes.
Detecção de possíveis problemas e respectivo encaminhamento para a Equipe responsável pelo processo de gerenciamento de problemas.
Apoio na administração de configurações e suportar ativos de rede (switches, roteadores, Aps, firewall...)
Administrar configurações do gerenciamento dos no-breaks
Apoio na administração de configurações e suportar telefones IP e Analógico
Monitorar links de comunicações (MPLS, VPN, Internet, LAN)
Acionar suporte das operadoras de links
Administrar configurações do sistema de anti-spam
Apoio para manter a documentação da rede atualizada
Alterar gravação da URA
Executar rotinas diárias do anti-spam
Atender a fila de chamados e tratamento de incidentes e solicitações
Acionar prestador de serviços de suporte de hardware
Administrar instalações de fixes de segurança
Executar mudanças aprovadas no Grupo de Controle de Liberações (GCL)
Apoiar técnico a outras equipes (Helpdesk, Acessos...)
Monitoramento dos links de comunicação e acompanhamento junto as operadoras
Apoio na configurações de equipamentos de rede (Switchs, APs, Telefones)
Acompanhar projetos
Treinar equipe de suporte e acessos
Apoio no desenvolver melhorias
Apoio na avaliação e desenvolvimento de automatizações de tarefas
* Técnico completo em informática, sistemas da informação, telecomunicações e redes de computadores ou similares.
* Administração Gerenciamento de Redes
* Conhecimento em Telecomunicações; Produtos CISCO; Segurança da Informação; Infraestrutura; ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
* Inglês Intermediário.
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Horário flexível;
Convênio com creches;
Associação recreativa, dentre outros.
* Step 4: Conversa com o RH 4 Conversa com o RH
* Step 5: Validação Interna 5 Validação Interna
Venha ser WEG você também
A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.
Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.
Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.
Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todasas partes interessadas.
Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.
Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.
Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.
#J-18808-Ljbffr