Vendedor Televendas de Material de Construção COPAFER
Mauá - SP
A Copafer é uma das maiores lojas de materiais para construção do Brasil, oferecendo sempre as melhores marcas e com os melhores preços para quem precisa construir ou reformar.
Buscamos ter um atendimento com uma solução de ponta a ponta, tendo em mente que estamos transformando os sonhos dos nossos clientes em realidade, com tudo em um só lugar.
Responsabilidades:
Responder chamadas e mensagens de WhatsApp prontamente.
Responder e-mails de clientes de forma clara e objetiva.
Utilizar o CRM para gerenciar os contatos e registrar todas as interações.
Identificar e contatar novos clientes potenciais.
Enviar mensagens personalizadas de apresentação da empresa e seus produtos.
Realizar ligações frias (cold calls) para ampliar a base de clientes.
Apresentar propostas comerciais via telefone, WhatsApp e e-mail.
Negociar preços, condições de pagamento e prazos de entrega.
Concluir vendas e registrar os pedidos no sistema.
Verificar a disponibilidade de produtos no estoque.
Confirmar detalhes dos pedidos com os clientes.
Monitorar a expedição dos pedidos e informar os clientes sobre o status.
Resolver problemas de entrega, trocas e devoluções.
Realizar pesquisas de satisfação para obter feedback dos clientes.
Manter contato regular com clientes para garantir a fidelização.
Atualizar dados de clientes no CRM.
Manter-se informado sobre novos produtos e promoções.
Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
Requisitos:
Conhecimento básico de materiais de construção e ferramentas;
Conhecer técnicas de negociação/persuasão;
Conhecimento básico de informática.
Como Candidatar-se:
Estamos procurando por profissionais talentosos e dedicados para se juntarem à nossa equipe. Se você é apaixonado por oferecer um excelente atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade, não procure mais
Clique no link abaixo para se candidatar à nossa vaga de : Vendedor Televendas de Material de Construção COPAFER
Link da