Description VAGA DISPONÍVEL PARA TODAS AS LOCALIDADES DE ATUAÇÃO AMIGO INTERNET! Muito prazer, somos a Brasil TecPar! Há mais de 30 anos, conectamos pessoas e simplificamos a vida por meio da tecnologia, ajudando a construir o futuro digital do Brasil. Estamos presentes em diversos estados como RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG e já impactamos mais de 1 milhão de clientes, com um crescimento de 70,5% até o 2º trimestre de 2025. Nosso time é formado por pessoas diversas e apaixonadas por inovação, unidas para criar soluções que fazem a diferença todos os dias. Somos reconhecidos por iniciativas importantes como Empresa Amiga da Criança (Fundação ABRINQ), ISO 27001, GHG Protocol e Move for Good. ✨ Quer fazer parte disso? Buscamos pessoas que gostem de se conectar, gerar impacto positivo e crescer junto com a gente. O nosso time de fidelização foca 100% em geração de novos negócios dentro da própria base de clientes. Sua missão será construir relacionamentos estratégicos, identificando oportunidades para trazer incremento de receita (Upsell e Cross-sell) e garantir o fechamento/renovação de contratos de longo prazo. Diversidade importa: Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou reabilitadas são muito bem-vindas. Venha construir o futuro com a gente! Responsibilities Gerar Incremento de Receita: Trabalhar com a carteira de clientes ativos para gerar oportunidades de incremento de contratos através de venda de novos serviços ou atualização de planos (Upsell e Cross-sell). Atender os clientes no Zendesk com excelência e qualidade. Valorizamos o desejo do cliente de contratar o serviço que mais se enquadra no seu orçamento. Sempre buscamos foco em incremento e fidelização. Gerenciar seu próprio funil de vendas focado em clientes da base, desde a identificação da oportunidade até a assinatura do contrato. Características Comportamentais: Iniciativa/Proatividade: Não esperar o cliente pedir; estudar o cliente e realizar ofertas de forma proativa que mais se adequem ao seu perfil. Resiliência Comercial: Saber ouvir "não", entender o cenário do cliente, buscando apresentar a melhor proposta para fechar o negócio. Prerequisites Experiência Comercial Sólida: Histórico em vendas. Perfil Comercial/Negociador: Alguém que goste de negociar, contornar objeções complexas e que tenha foco total em fechamento de contratos. Orientação por Metas: Perfil resiliente, competitivo e movido a atingir metas financeiras de incremento. Comunicação Estratégica. Especificidade do cargo: Escala cíclica: 8h Seg a Sab/8h48 Seg a Sexta Escalas feriado nacional cíclica : 4h (um feriado sim, outro não) Experiences RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição/Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.