Consultor de Unidade
O ideal candidato atuará como consultor de unidade garantindo um atendimento excepcional, captação de novos clientes e fluxo presencial para a unidade.
Funções:
* Recepciona e esclarece dúvidas dos clientes;
* Atende os clientes por telefone, WhatsApp e pessoalmente;
* Agenda sessões e confirma procedimentos;
* Capta novos clientes e os inclui no sistema;
* Realiza tarefas administrativas, como preenchimento de cadastros e envio de e-mails;
* Trabalha diretamente com os clientes em questões de atendimento e negociação;
* Organiza e mantém a higienização da unidade;
* Realiza vendas e recebe pagamentos de acordo com a política comercial;
* Realiza avaliações para novos clientes em ausência do gerente ou especialista;
* Informa clientes sobre pesquisa NPS e incentiva avaliações;
* Faz o fechamento do caixa e recolhe numerários se necessário.