Descrição do Cargo Estamos em busca de uma profissional organizada, empática e proativa para atuar como Secretária Acadêmica em nosso polo da Anhanguera. Essa profissional será responsável por garantir uma excelente experiência ao aluno, oferecendo suporte acadêmico completo e acompanhando sua jornada durante todo o curso. Principais Responsabilidades: Atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp) aos alunos Suporte acadêmico geral aos estudantes Organização e conferência de documentos acadêmicos Apoio nos processos acadêmicos do polo Alimentação e atualização de sistemas acadêmicos Emissão de documentos acadêmicos (declarações, históricos, etc.) Acompanhamento da jornada do aluno, promovendo acolhimento e resolução de demandas Apoio na comunicação entre alunos, tutores e coordenação Orientação sobre prazos, atividades e procedimentos acadêmicos Requisitos: Ensino médio completo (superior será um diferencial) Experiência com atendimento ao público Boa comunicação verbal e escrita Organização, atenção aos detalhes e proatividade Conhecimento básico em informática Diferenciais: Experiência em secretaria acadêmica ou escolar Vivência com atendimento educacional Conhecimento em sistemas acadêmicos Oferecemos: Salário compatível com o mercado Vale transporte Vale alimentação Bolsa de estudos Ambiente de desenvolvimento profissional