Descrição do Cargo
* Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
* Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
* Fornecer informações exatas, válidas e completas usando das informações conforme documentação interna;
* Alcançar as metas determinadas para o setor;
* Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;
O agente de recepção deve ter boas habilidades sociais, capacidade de negociação e persuasão, além de ser bem comunicativo.