Description Com o Planejamento Estratégico da PremieRpet®, construído com base nas premissas de desenvolvimento humano, conhecimento e aprendizado, buscamos: Estabelecer rotas e oportunidades de crescimento para os Colaboradores, gerando atração e retenção desses profissionais, no contexto de uma empresa, por meio do alinhamento dos diversos cargos em suas áreas de atuação. Responsibilities A missão do cargo de assistente de tecnologia geralmente envolve fornecer suporte técnico, ajudar na implementação de soluções tecnológicas, resolver problemas de hardware e software, e auxiliar os usuários a maximizarem o uso das ferramentas disponíveis. O assistente também pode ser responsável por manter a documentação atualizada, garantir a segurança dos dados e colaborar com a equipe de TI em projetos e upgrades de sistemas. OBJETIVOS DE LONGO PRAZO / DESAFIOS Suporte técnico e atendimento ao usuário; Manutenção e atualização de sistemas; Gerenciamento de prioridades; Resolução de problemas e diagnósticos; Adaptação a novos modelos de trabalho; Compliance e regulamentações; Desafio de escalabilidade. OBJETIVOS DE CURTO PRAZO / RESPONSABILIDADES Resolução de problemas técnicos imediatos. Gerenciamento de solicitações de suporte. Atualizações e paths de segurança. Gerenciamento de incidentes de TI. Comunicação com usuários. Manutenção preventiva. Gerenciamento de recursos limitados. Adaptação a novas ferramentas e sistemas. Gerenciamento de conflitos técnicos. Prerequisites Formação: Ensino Superior Completo ou Cursando: Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou outras correlatas; Pacote Office; Residir em: Dourado; Boa Esperança do Sul; Ribeirão Bonito; Bocaina, Jaú ou Trabiju; Experiences Refeição no Local Fretado Cesta Básica ou Vale Alimentação Convênio Médico Convênio Odontológico Seguro de Vida Previdência Privada PPR Cesta de Natal Auxílio Material Escolar - filhos (as) até 10 anos Brindes em datas comemorativas Treinamento e Desenvolvimento Presente Maternidade / Paternidade Wellhub (Gympass) Golden Farma Descontos em Produtos