O Grupo Save está em busca de um Analista de CRM ( Especialista em Btitrix) para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você
Atualizar e manter o CRM, garantindo a integridade, padronização e atualidade das informações dos clientes e leads;
Criar, configurar e monitorar pipelines de vendas e regras de automação para garantir o acompanhamento eficaz dos leads;
Utilizar o CRM Marketing para envio segmentado de campanhas e controle de resultados;
Criar e otimizar funis personalizados, dashboards e relatórios com indicadores-chave (KPIs) de conversão e nutrição;
Identificar oportunidades de automação nas interações com clientes, colaborando com os times de vendas e marketing;
Integrar o Bitrix24 com outras ferramentas (WhatsApp, telefonia, plataformas de atendimento, etc.);
Fornecer suporte técnico e funcional à equipe sobre o uso correto do sistema;
Acompanhar erros, falhas de automação ou integrações, agindo proativamente para corrigi-los;
Auxiliar no treinamento e padronização do uso do Bitrix24 pelas equipes internas;
Gerar relatórios analíticos e fornecer insights estratégicos para os times de vendas e marketing;
Detectar sinais de churn e elaborar ações preventivas dentro do próprio CRM.
Requisitos Obrigatórios
- Domínio prático do Bitrix24 (CRM, Automações, Tarefas, Funis, Segmentações, CRM Marketing, Integrações);
- Experiência anterior em gestão e manutenção de CRMs;
- Capacidade analítica para extração de dados, geração de insights e acompanhamento de performance;
- Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.
Diferenciais Desejáveis
- Experiência com integrações via API ou Webhooks no Bitrix24;
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI, Google Data Studio);
- Experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
- Vivência em times de marketing digital ou vendas consultivas.
**Atrativos**:
Benefícios e Diferenciais
- Horário flexível;
- 30 dias de recesso anual;
- Lucro trimestral
- Lucro Global
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Ginástica laboral;
- Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
- Espaço de descanso e cadeira de massagem.
Remuneração e Reconhecimento
- Plano de carreira estruturado;
- Bonificação natalina e Day off;
- Premiação por tempo de empresa;
- Festa mensal de aniversário.
Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde 100% pago;
- Assessoria contábil e jurídica sem custo;
- Convênio com farmácias e clínicas de estética;
- Reembolso de 100% do transporte coletivo.
Desenvolvimento e Cultura Organizacional
- Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
- Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
- Cultura de feedback contínuo.
Extras e Mimos
- Café liberado durante todo o expediente;
- Cesta de Natal e presente de Páscoa;
- PlayStation e espaço de descontração;
- Ifood liberado a qualquer hora do dia;
- Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
Venha ser um Saver
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior