Descrição e Responsabilidades: Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo - CLT Missão do Cargo: Responsável por atender cooperados Pessoa Jurídica, identificando suas necessidades e oferecendo soluções financeiras adequadas. Atuar na comercialização de produtos e serviços, no suporte às demandas da agência e na gestão da carteira sob sua responsabilidade, visando satisfação, fidelização e cumprimento das metas da cooperativa. Principais Responsabilidades: - Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento aos cooperados atuais e potenciais. - Ofertar produtos e serviços adequados ao perfil e às necessidades de cada cooperado. - Realizar comercialização de produtos e serviços financeiros, apresentando propostas, condições e benefícios. - Prospectar novos cooperados e oportunidades de negócio, fortalecendo a atuação da cooperativa. - Administrar a carteira de cooperados PJ (pessoa Jurídica), acompanhando resultados, inadimplência e nível de satisfação. - Apoiar o gestor da agência nos processos internos, compartilhando informações e boas práticas. - Garantir atendimento de qualidade e acompanhamento pós-venda, promovendo retenção e fidelização. - Realizar cobranças e apoiar na renegociação de débitos, conforme políticas internas da cooperativa. - Auxiliar na preparação de documentação para auditorias, análises de crédito e formalização de propostas. Requisitos: Requisitos: - Desejável Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. - Desejável certificação ANBIMA CPA. - Experiência com atendimento e vendas de produtos e serviços. - Comunicação interpessoal, organização e planejamento. - Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook). Diferenciais: - Conhecimento em técnicas de vendas e negociação. - Experiência em cooperativa de crédito ou instituições financeiras. - Vivência em atendimento de carteiras PJ. - Certificação ANBIMA C- PRO R. Benefícios: Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio leitura, Auxílio terapia, Day Off, Participação nos resultados anual, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Wellhub