Job Description
Este Banco de Talentos foi criado para você, que deseja fazer parte do nosso Time de Águias
Importante: Transparência e Respeito estão em nossos pilares, por isso, reforçamos que esta candidatura se refere a um Banco de Talentos, que será cuidadosamente analisado por nosso Time de Atração e Seleção. Conforme a abertura de novas vagas, será feita a atribuição do seu perfil.
Estamos em busca de profissionais com experiência em Atendimento para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira
Responsibilities and assignments
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
* Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente;
* Identificar as necessidades de nossos clientes, direcionando e orientando em todas as áreas do aeroporto (loja, check-in, embarque, desembarque, pista, fila, triagem, setor de bagagens, autoatendimento, acomodação). É importante que você realmente goste do que faz;
* Dependemos de nosso Time de Águias do Atendimento ao Cliente para garantir a satisfação de nossos clientes.
Requirements And Qualifications
Não pode faltar em sua bagagem:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office;
* Inglês (Diferencial);
* Experiência em Atendimento ao Cliente (Diferencial);
* Residir próximo ou ter fácil acesso ao Aeroporto;
* Disponibilidade de horários 4h / Escala 6x1.
Additional information
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos benefícios:
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida em grupo;
* Vale-refeição;
* Vale-alimentação;
* Vale-transporte;
* PLR;
* Gympass ou Totalpass;
* Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
* Day off de aniversário.
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias Venha decolar conosco
Process stages
* Step 1: Registration
* Step 2: Mapeamento Comportamental
* Step 3: Teste de Português
* Step 4: Teste de Conhecimentos Gerais
* Step 5: Teste de Informática
* Step 6: Redação
* Step 7: Entrevista Gente e Cultura/Gestor
* Step 8: Stand By
* Step 9: Carta Proposta
* Step 10: Hiring
Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira Fomos pioneiros ao lançar tecnologias como reconhecimento facial no check-in, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência. Tudo isso graças ao nosso Time de Águias, que entrega dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.
Temos uma cultura diversa, com valores presentes a cada embarque, garantindo nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão colaboradores dedicados que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria nosso propósito de ser a Primeira para Todos .
Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto
Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.
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