Se você é uma pessoa analítica, curiosa por comportamento de consumo e apaixonada por estratégias de relacionamento, essa vaga é pra você
Estamos com uma oportunidade para Especialista em CRM, para atuar presencialmente no nosso time de marketing em Balneário Camboriú SC.
Buscamos alguém com experiência na gestão de funil de vendas, automação de marketing e construção de réguas de relacionamento, que consiga traduzir dados em ações práticas e gerar impacto direto na conversão e fidelização de clientes.
Você irá atuar com ferramentas como Zoho CRM, RD Station, Google Analytics e plataformas de automação, além de contribuir com estratégias de nutrição de leads, remarketing, integração com canais de mídia e campanhas segmentadas em parceria com o time de social.
Se você está em busca de um ambiente estruturado, com desafios reais e oportunidade de crescimento, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira
Responsabilidades:
* Reportar ao Gerente de Marketing e gerir o CRM para clientes B2B e B2C;
* Analisar os dados do funil de vendas/CRM e definir estratégias de atuação/conversão em cada etapa;
* Criar e gerenciar réguas de comunicação para nutrição e conversão de leads;
* Dominar todo o processo de vendas desde a geração do lead até o fechamento;
* Utilização das ferramentas de automação para ajudar a acelerar o processo de vendas;
* Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação;
* Identificar padrões e comportamentos do lead;
* Impulsionar as vendas por meio de ações direcionadas;
* Desenvolver campanhas de marketing segmentadas junto com o Analista de Social Media;
* Analisar a taxa de conversão e implementar processo de melhoria.
Requisitos e Qualificações:
* Formação superior completa ou em andamento em áreas como Marketing, Publicidade, Administração, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
* Experiência prévia com ferramentas de CRM (preferencialmente Zoho, RDStation ou similares);
* Certificações em CRM ou análise de dados (diferencial);
* Familiaridade com ferramentas de IA generativa e automação para bots;
* Domínio do pacote Office;
* Capacidade de interpretar informações e identificar tendências;
* Experiência em sistemas de CRM e ferramentas de visualização de dados;
* Proatividade em traduzir insights em estratégias práticas;
* Conhecimento em automação de marketing, Google Analytics e Facebook Business;
* Disponibilidade para atuação presencial em Balneário Camboriú/SC.
O que oferecemos:
* Plano de Saúde Unimed Litoral: Disponível após 90 dias. O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação de 50% nos atendimentos. Dependentes podem ser incluídos com mensalidade fixa, sem coparticipação.
* Curso de Inglês Rockfeller: Após 6 meses de casa, o curso é 100% gratuito.
* Kit Maternidade/Paternidade: Um presente especial em um momento único da vida.
* Endomarketing e Datas Comemorativas: Celebramos aniversários, Páscoa, Festa Junina, Natal, Aniversario da empresa e outros momentos especiais com integração e carinho.
* Ambiente acolhedor e colaborativo: Respeito, leveza e desenvolvimento fazem parte do nosso dia a dia.
* Projetos com propósito: Aqui, você faz parte da construção do futuro da Rockfeller.
* Estacionamento.
Inscreva-se agora e venha construir sua história com a Rockfeller