Desenvolvedor de Soluções de Redes
O nosso cliente está em busca de um profissional qualificado para atuar na monitoração e suporte da infraestrutura de redes e sistemas, garantindo a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI.
A principal responsabilidade será garantir a estabilidade e o desempenho das infraestruturas de rede, atuando em primeira linha no tratamento de incidentes e alertas relacionados à segurança.
Responsabilidades:
* Monitorar a infraestrutura de redes, servidores e serviços críticos em tempo real.
* Atuar na identificação e resolução de incidentes técnicos de primeiro e segundo nível.
* Realizar a abertura, atualização e encerramento de tickets.
* Escalar ocorrências conforme procedimentos definidos.
* Executar procedimentos operacionais e rotinas preventivas.
* Apoiar atividades básicas de segurança da informação, como:
o Análise preliminar de alertas de SIEM.
o Encaminhamento de incidentes de segurança ao time SOC.
o Suporte na resposta a incidentes de baixo impacto.
o Documentar ocorrências, incidentes e procedimentos técnicos.
Requisitos:
* Experiência prévia em ambiente NOC ou operação de infraestrutura de TI.
* Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) e sistemas operacionais (Windows/Linux).
* Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG, etc.).
* Noções básicas de segurança da informação e atuação em ambiente SOC.
* Desejável conhecimento em ferramentas como SIEM, firewall, antivírus corporativo e IDS/IPS.
* Experiência com processos ITIL.
Informações Adicionais:
* Horário: regime 12x36 (diurno/noturno).
* Local: Remoto.