Responsabilidades e atribuições O Protagonismo RH está em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar na URBAN, em Imperatriz/MA. Essa é uma oportunidade que tem como missão oferecer soluções digitais eficientes e inovadoras em marketplaces e vendas online. Se você tem perfil digital, gosta de lidar com dados, organização e busca resultados no mundo do e-commerce, essa vaga é para você. ATRIUIÇÕES: - Cadastrar, atualizar e otimizar produtos em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza e outros); - Elaborar títulos, descrições e imagens atrativas, aplicando técnicas básicas de SEO; - Realizar controle de estoque digital, garantindo alinhamento com o estoque físico; - Responder dúvidas, solucionar problemas e dar suporte a clientes nos canais de marketplaces; - Processar trocas e devoluções, mantendo alto nível de satisfação; - Monitorar métricas de performance, elaborar relatórios e sugerir melhorias para otimizar resultados. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo (superior em andamento ou concluído em Marketing, Administração ou áreas relacionadas é um diferencial); - Conhecimento intermediário em informática (pacote Office, especialmente Excel); - Familiaridade com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee etc.); - Atenção aos detalhes, organização e proatividade; - Boa comunicação escrita para descrições de produtos e suporte ao cliente. DIFERENCIAIS: - Experiência em gestão de produtos em marketplaces; - Conhecimento em ferramentas de integração e sistemas de e-commerce; - Noções básicas de SEO para e-commerce e marketing digital; - Habilidades básicas de design para edição de imagens.