Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-372363@vagas.abler.in
Nível: Gerente
Cursos de: Administração
Escolaridade: Graduação - Administração - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 07h30 às 12h e das 13h12 às 17h30.
Benefícios: Comissão, Premiação, Vale refeição de R$ 24,00, Ajuda de custo, Plano de saúde, Seguro de vida
Responsabilidades da posição:
* Acompanhar e analisar os resultados comerciais do pós-vendas;
* Traçar estratégias e implementar ferramentas para captação de novos negócios;
* Acompanhar editais de licitação, identificando oportunidades para participação;
* Monitorar ordens de serviço abertas, garantindo prazos, qualidade e conformidade;
* Dar suporte aos consultores nas negociações com clientes, ajustes e encerramento de ordens de serviço, quando fora da alçada operacional;
* Garantir o bom andamento dos serviços e a satisfação dos clientes;
* Realizar análise de serviços executados por terceiros;
* Gerenciar serviços realizados em funilaria externa;
* Monitorar reclamações e casos de retorno de serviço, assegurando a qualidade e a fidelização do cliente;
* Representar o departamento de pós-venda nas tratativas com a fábrica;
* Realizar homologação da loja em novas marcas;
* Garantir o desenvolvimento, engajamento e melhor desempenho da equipe;
* Executar demais atividades pertinentes à função.
Remuneração variável:
* Comissão média de aproximadamente R$ 10.000,00 mensais;
* Premiação variável de R$ 0,00 a R$ 350,00 por mês.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Vivência comprovada em atividades do mesmo segmento;
* Experiência em gestão de pessoas e processos;
* Forte foco em resultados e indicadores de desempenho;
* Visão analítica e estratégica.
Sobre a empresa:
Buscamos um(a) Gerente de Pós-Venda para atuar de forma estratégica e operacional, com foco em resultados, qualidade dos serviços e excelência no relacionamento com clientes.
Segmento da empresa:
Concessionária especializada na venda de ônibus e micro-ônibus.