Informação importante sobre o cargo
* O candidato deve ter uma graduação completa em TI ou Telecomunicação, pois é um requisito fundamental para o desempenho das tarefas.
* Também é necessário que o candidato tenha experiência em empresas de telecomunicações, conhecimento em TMForum e nos fluxos e processos de OSS (Operational Support Systems).
* Ao trabalhar com os fluxos e processos de OSS, o candidato deve ter habilidades de comunicação eficazes e resolução de problemas excelentes.
* Fazer parte da equipe é fundamental, além de trabalhar de forma independente.
Responsabilidades e atribuições:
* Projetar serviços utilizando HPE Service Design.
* Implementar e ativar serviços com HPE Service Activator.
* Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para garantir a entrega eficiente de serviços.
* Analisar e resolver problemas técnicos relacionados aos serviços implementados.
* Documentar processos e procedimentos para a implementação e ativação de serviços.
* Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e traduzir esses requisitos em soluções técnicas.
* APLICAR CONHECIMENTOS DE TMForum para garantir a conformidade com padrões e melhores práticas da indústria.