Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. Responsabilidades e atribuições O Gerente de Operações de Unidade terá a responsabilidade sobre áreas críticas da operação hospitalar, como atendimento, ambulatório, internação, pronto-socorro, exames e gerenciamento de leitos. Terá papel fundamental no fortalecimento das lideranças locais, conduzindo processos de avaliação, desenvolvimento e, quando necessário, reestruturação. Trata-se de uma posição estratégica, voltada para garantir eficiência, qualidade no atendimento e integração entre diferentes áreas assistênciais e de apoio, sempre com foco na experiência do paciente e na sustentabilidade operacional do hospital. Principais Responsabilidades - Atuar como braço direito da diretoria, apoiando na tomada de decisão e execução das estratégias da unidade. - Gerenciar e acompanhar as áreas de atendimento, ambulatório, internação, pronto-socorro, exames e gerenciamento de leitos, assegurando eficiência e qualidade nos serviços. - Avaliar e fortalecer as lideranças sob sua gestão, promovendo desenvolvimento, alinhamento estratégico e, quando necessário, substituição de profissionais. - Assegurar a integração entre áreas assistênciais e de apoio, garantindo fluidez nos processos e foco no paciente. - Monitorar e otimizar o gerenciamento de leitos, assegurando giro eficiente e suporte às áreas clínicas. - Acompanhar e apoiar setores de hotelaria, nutrição, higiene, limpeza, segurança e transporte, assegurando qualidade e continuidade dos serviços terceirizados e internos. - Gerenciar o setor de agendamento cirúrgico, garantindo eficiência, organização e alinhamento com as demandas médicas e operacionais. - Implementar melhorias contínuas nos processos, com foco em resultados, experiência do paciente e redução de fragilidades operacionais. - Trabalhar de forma transversal com diferentes stakeholders internos e externos, garantindo alinhamento e entrega de valor à instituição. Requisitos e qualificações - Formação acadêmica: Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Enfermagem, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Pós-graduação/MBA em Gestão de Saúde será um diferencial. - Experiência sênior em operações hospitalares, preferencialmente em hospitais de médio ou grande porte. - Conhecimento em gestão de exames, ambulatórios e agendamento cirúrgico será considerado diferencial. - Experiência em gestão de pessoas, com histórico de desenvolvimento de líderes. - Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e desafiador, com perfil resolutivo, ágil e orientado a resultados. - Conhecimentos em hotelaria hospitalar e gestão de áreas de apoio serão valorizados. - Liderança robusta e inspiradora. - Capacidade de tomada de decisão sob pressão. - Visão estratégica aliada à execução prática. - Comunicação clara, objetiva e colaborativa. - Foco em resultado e experiência do paciente. - Maturidade profissional e postura de dono. LI-RO1 Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios: - Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); - Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida; - Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer; - Outros: Vale Transporte Só a Rede Américas tem - Programa de Saúde, pautado em 5 pilares: - Espiritual: Yoga; - Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; - Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC; - Emocional: Telepsicologia. - Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde. Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde. Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas Temos um compromisso com a Diversidade _ Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos._