**Descrição do Cargo:**
Líder Operacional de Atendimento é um cargo fundamental para a empresa, responsável por gerenciar a equipe e garantir que os objetivos sejam alcançados.
O Líder Operacional deve ser capaz de organizar e priorizar as atividades da equipe, avaliar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedbacks construtivo. Além disso, ele deve estar preparado para lidar com situações críticas e repassar informações relevantes para a supervisão operacional.
O cargo também envolve trabalhar em conjunto com a equipe de manutenção, validar solicitações técnicas e repassar situações críticas ao supervisor técnico. O Líder Operacional deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de facilitar o fluxo de informações entre os colaboradores e departamentos.
Apoiar na gestão de equipes e indicadores de atendimento é crucial para o sucesso da empresa. O candidato ideal para este cargo deve ter experiência em liderança, gestão de equipes e indicadores de atendimento.
Além disso, é necessário ter disponibilidade de horário para cobertura de férias e outros afazeres. O salário oferecido é R$ 2100,00, mais vale alimentação ou refeição de 22,00 por dia de trabalho, vale transporte cartão empresas, plano de saúde Notredame/Intermédica co-participativo, plano odontológico Uniodonto, treinamentos na área e excelente ambiente de trabalho.
**Requisitos:*
* Formação em Gestão nas áreas administrativas e de atendimento ao cliente é um diferencial.
* Ter atuado como líder anteriormente.
* Experiência com gestão de equipes e indicadores de atendimento.
* Disponibilidade de horário.
**Condições de Trabalho:**
Horário flexível diurno/noturno para ferista. Possibilidade de trabalho remoto pode ser negociada posteriormente.