Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR (Field Interno) — Barueri/SP (Presencial)
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência.
Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente, essa oportunidade pode ser para você!
**Principais atividades**:
- Atendimento técnico presencial e remoto para microinformática e PDVs;
- Registro, acompanhamento e solução de chamados em Jira e ITSM;
- Manutenção básica de computadores (desktops e notebooks);
- Suporte em equipamentos de áudio e vídeo, especialmente em auditórios;
- Interação com gestores, supervisores, coordenadores e usuários VIP;
- Criação e atualização de procedimentos técnicos.
**Requisitos obrigatórios**:
- Conhecimento técnico prévio em suporte de TI;
- Comprometimento com horários;
- Facilidade para lidar com diferentes níveis hierárquicos;
- Experiência com Jira ou outras ferramentas ITSM;
- Conhecimento em audiovisual (projetores, som, microfones, etc.).
**Requisitos diferenciais**:
- Experiência com servidores;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Organização e gestão de tempo.
**Escolaridade**:
- Ensino médio completo ou técnico; desejável nível superior em área de tecnologia ou correlatas.
**Contrato CLT + Benefícios**:
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
- Desconto em produtos Positivo
- Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos)
Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)