Faça parte de uma empresa 100% nacional que valoriza quem faz acontecer
Na Atlanta, unimos tradição e inovação para entregar soluções práticas e acessíveis aos mercados B2B e B2C. Com mais de 22 anos de história e marcas consolidadas como V8 Brasil, Pró Euro e RefriForte, estamos em plena expansão e buscamos pessoas comprometidas com qualidade, cuidado e excelência no atendimento.
Se você gosta de se comunicar com clareza, resolve problemas com empatia e tem prazer em entregar uma boa experiência para o cliente, essa vaga pode ser a sua próxima conquista.
O que esperamos de você:
* Boa comunicação verbal e escrita
* Organização, empatia e atenção aos detalhes
* Agilidade e postura colaborativa
* Vontade de aprender e contribuir com ideias
Por que escolher a Atlanta?
Porque aqui cada peça do nosso time faz a diferença Seja no atendimento, na produção, no comercial ou na logística, todos contribuem para o nosso sucesso.
Se você busca um lugar onde seu trabalho é valorizado, onde há espaço para crescimento e onde a qualidade no relacionamento com o cliente é prioridade, então seu lugar é aqui
O que você vai fazer por aqui:
* Atender com cordialidade e agilidade os nossos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, e-commerce e plataformas como Mercado Livre.
* Registrar e organizar as demandas recebidas, garantindo que cada solicitação siga o caminho certo.
* Acompanhar cada atendimento do início ao fim, cuidando para que o cliente se sinta seguro, respeitado e bem informado.
* Apoiar processos de trocas, assistência técnica e logística, gerando etiquetas, agendando coletas e otimizando os fluxos internos.
* Colaborar com sugestões de melhoria nos scripts, materiais de apoio e canais de comunicação, tornando o atendimento cada vez mais eficiente.
* Zelar pela jornada do cliente como consumidor da Atlanta, sendo um elo importante entre a marca e a experiência real de quem compra nossos produtos.