Sênior em Suporte Técnico
Ao trabalhar em projetos estratégicos, você garantirá a estabilidade e segurança de aplicações corporativas.
Responsabilidades:
1. Suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT;
2. Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com equipes;
3. Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT;
4. Documentar procedimentos de instalação e operação;
Requisitos técnicos:
* Experiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, AS2) e ferramentas como EFT;
* Domínio de ambientes Windows e Linux;
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes e APIs;
* Banco de dados: SQL avançado;
* Familiaridade com plataformas CSP (Alfresco, Hyland).