1.1. O Consultor de Vendas (Elétrico e Híbrido) é responsável por executar, no showroom, vendas consultivas de veículos eletrificados e híbridos, com foco em experiência e satisfação do cliente, respeitando os padrões de atendimento e qualidade da montadora, incluindo atingimento das metas de NPS (Net Promoter Score). 1.2. Atua desde a captação de leads até o fechamento da venda e o pós-venda inicial, com domínio técnico sobre os produtos e suas tecnologias, garantindo ao cliente clareza, confiança e encantamento durante toda a jornada de compra. 1.3. Este profissional representa a marca diante de um público exigente, habituado a padrões elevados de tecnologia, sustentabilidade e inovação, operando com disciplina comercial, domínio de sistemas, técnicas de vendas e comunicação consultiva, com responsabilidade direta pelos indicadores de vendas e satisfação. Responsabilidades e atribuições 2.1. Relacionamento com o Cliente a. Realizar o atendimento presencial e digital no showroom, qualificando as necessidades do cliente e personalizando a oferta de acordo com seu perfil; b. Apresentar o portfólio da marca, destacando diferenciais técnicos, funcionais e sustentáveis dos modelos eletrificados e híbridos, reforçando a proposta de valor de cada veículo; c. Explicar de forma clara os conceitos de eletrificação, benefícios de cada tipo de motorização e suas aplicações no dia a dia do cliente; d. Garantir a experiência do cliente conforme os padrões de excelência e NPS definidos pela montadora. 2.2. Vendas e Captação a. Realizar prospecção ativa, captação de leads por redes sociais, indicações e canais internos; b. Gerenciar e nutrir a carteira de clientes e leads no sistema CRM; c. Realizar simulações financeiras, apresentar condições comerciais e negociar com foco em valor percebido e fidelização; d. Garantir taxa de conversão e índice de satisfação acima dos padrões estabelecidos pela montadora. 2.3. Domínio Técnico do Produto a. Classificar corretamente os modelos (BEV, HEV, PHEV, FCEV); b. Explicar autonomias, consumo energético (kWh/100 km), tempo de recarga (AC/DC em kW/h), torque e potência (Nm/cv); c. Demonstrar domínio dos sistemas embarcados (BMS, MCU, regeneração de energia, freios regenerativos, controle de tração e estabilidade, infotenimento, ADAS, carregamento inteligente etc.); d. Traduzir os aspectos técnicos para linguagem acessível ao cliente, qualificando sua experiência. 2.4. Processo e Sistemas a. Registrar todas as etapas no sistema Dealer (MR Sales, NBS, Dealernet ou equivalente); b. Acompanhar evolução de metas, pipeline, follow-ups e pós-venda imediato; c. Operar de forma disciplinada os processos definidos pela montadora, assegurando padrões de qualidade e integridade dos dados. Requisitos e qualificações 1. Ensino Médio completo (obrigatório). 2. Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas afins (desejável). 3. Cursos desejáveis: a.) Técnicas de Vendas Consultivas e SPIN Selling b.) Mobilidade Elétrica e Tecnologia Automotiva Informações adicionais Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total. Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time. Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito. Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.