Descrição:
Responsável por prestar suporte técnico em hardware, software, redes e servidores, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de TI da empresa.
Atua na instalação e manutenção de equipamentos e sistemas, gerenciamento de bancos de dados e módulos de tecnologia, além de auxiliar no controle de licenças de softwares. Desenvolve e aplica políticas de segurança da informação, como backup, antivírus, firewall e controle de acessos. Oferece suporte aos usuários e assegura que os processos estejam alinhados às normas de qualidade, segurança e preservação ambiental.
Atividades Desenvolvidas:
* Realizar o suporte e manutenção a hardware, servidores, Redes, estações de trabalhos, impressoras, internet, e-mails e demais setores do departamento;
* Analisar, desenvolver políticas de segurança das informações: backup, antivírus, firewall, acesso à rede, acesso a Internet, recebimento e envio de e-mails, telecomunicação;
* Assistir nos processos no gerenciamento das licenças dos softwares, e instalar softwares e aplicativos. Realizar o suporte técnico de informática aos usuários;
* Assistir nos processos de gerenciamento dos bancos de dados (SQL Server e Progress);
* Assistir nos processos de gerenciamento do módulo de tecnologia dos sistemas Datasul;
* Trabalhar em conformidade com normas e procedimentos técnicos de qualidade, segurança, higiene e preservação ambiental, observando sempre as normas internas de segurança.