Oferecemos uma oportunidade de carreira em Segurança da Informação
Nossa empresa é uma referência no setor de cibersegurança, com expertise em soluções avançadas para proteger empresas e lares.
Descrição do Cargo:
Ser um Analista de Segurança N1 significa ser responsável por atender a chamados técnicos com qualidade e dentro do prazo. Isso inclui gerenciar demandas recebidas por telefone, e-mail e Web, apoiar processos de TI, gestão de firewall e Antivírus, tratar solicitações de serviço com eficiência, comunicar incidentes críticos e garantir níveis de serviço contratados, resolver problemas em primeiro nível, realizar agendamentos de manutenção e monitoramento.
Requisitos:
* Experiência em Suporte N1 e N2;
* Noções de AD (consulta, reset de senha);
* Conhecimentos em sistemas operacionais e resposta de incidentes;
* Atendimento telefônico e e-mail;
* Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação/Segurança da Informação;
* Espanhol avançado (diferencial).
Benefícios:
Flexibilidade VR/VA - Flash e auxílio Home Office para apoiar gastos.
O que você vai fazer:
Fará parte da nossa equipe de apoio técnico, trabalhando em conjunto com os demais funcionários para oferecer serviços de alta qualidade.