A Avanade busca um(a) Consultor(a) Sênior de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) para atuar em projetos estratégicos de implementação, evolução e suporte de soluções para clientes de médio e grande porte, no Brasil e em projetos globais.
Esta posição é essencial para conectar necessidades de negócio a soluções tecnológicas robustas, apoiando iniciativas de inovação e transformação digital com foco em experiência do cliente, eficiência operacional e geração de valor.
Na Avanade, você terá a oportunidade de atuar em projetos desafiadores, com impacto real nos negócios de nossos clientes, em um ambiente colaborativo, diverso e orientado ao desenvolvimento contínuo.
Together we do what matters.
Saiba mais sobre alguns de nossos benefícios:
1. Vale refeição ou alimentação;
2. Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior;
3. Convênio médico e odontológico;
4. Certificações e treinamentos;
5. Seguro de Vida;
6. Previdência Privada;
7. Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;
8. Participação nos resultados da empresa;
9. Wellhub;
10. Auxílio Creche;
11. Career Advisor - Mentoria de carreira;
12. Política de Birthday Off em seu aniversário;
13. Sessões de Bem-Estar;
14. Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.
Responsabilidades:
15. Desenvolver, customizar e evoluir soluções em Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
16. Atuar na implementação técnico-funcional dos módulos Sales, Customer Service e/ou Field Service
17. Criar, ajustar e manter:
18. Entidades/tabelas customizadas
19. Regras de negócio e validações
20. Formulários, views e dashboards
21. Modelagem de dados, perfis de segurança e permissões
22. Analisar e implementar automações e fluxos utilizando Power Automate
23. Atuar de forma integrada em soluções baseadas em Power Platform (Power Apps, Business Rules, automações e integrações)
24. Levantar, analisar e traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas aderentes e viáveis
25. Trabalhar em conjunto com áreas de negócio, arquitetos e outros(as) desenvolvedores(as)
26. Apoiar decisões relacionadas a customizações complexas, integrações e extensões da plataforma
27. Participar de workshops técnicos e funcionais com clientes e stakeholders
28. Apoiar as fases de testes, homologação (UAT), deploy e estabilização das soluções
29. Garantir a qualidade técnica e funcional das entregas
30. Produzir e manter documentação técnica e funcional das soluções
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