O que você vai fazer?
1. Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos clientes;
2. Abrir e acompanhar chamados internos relacionados às demandas dos clientes;
3. Direcionar reclamações e sugestões pertinentes à área de produto para análise e tratativa;
4. Elaborar e aplicar a política de trocas e devoluções da empresa;
5. Apoiar o time comercial com informações sobre pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de produtos;
6. Atualizar planilhas de vendas, estoques;
7. Qualificar leads e encaminhar ao setor comercial;
8. Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao setor comercial.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Assistente de SAC
Empresa:
Full Comercial Ltda
Comércio atacadista.
Ramo:
Comércio - Outros
(IB)