Assistente de Atendimento - Exclusiva para Pessoas com Deficiência | PUCPR Campus Toledo
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail a estudantes, professores, colaboradores e público externo, bem como registrar os atendimentos realizados.
Responder e acompanhar e-mails relacionados a estágios e às demandas da Secretaria Acadêmica.
Realizar reservas de salas em sistema.
Prestar suporte administrativo e acadêmico a estudantes, professores e coordenadores de curso.
Receber, conferir e analisar a documentação necessária para a efetivação da matrícula de calouros.
Atualizar cadastros de estudantes nos sistemas institucionais.
Acompanhar o processo de rematrícula dos estudantes veteranos.
Auxiliar e acompanhar as matrículas de calouros nos diferentes processos seletivos (vestibular, ENEM, transferência, diplomado e reabertura de matrícula).
Analisar, registrar e acompanhar, nos sistemas institucionais, os pedidos acadêmicos e financeiros dos estudantes, via protocolos, conforme as resoluções vigentes.
Analisar solicitações de cancelamento e trancamento de matrícula, bem como mudanças de turma, turno, curso ou campus.
Registrar informações do ENADE (ingressante e concluinte) no histórico escolar dos estudantes.
O que você precisa ter:
Ensino médio completo ou Ensino superior cursando;
Conhecimento intermediário em Word, Excel e Power Point;
Experiência anterior com atendimento.
Experiência de Atendimento ao Estudante na Educação Superior.
Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;
Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR;
Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida;
Previdência Privada;
Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco;
Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária;
Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.
Horário: Segunda à Sexta das 11h12 às 16h30 e das 17h30 às 21:00
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
Gente que faz o bem
Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, i mpactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!
Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:
#J-18808-Ljbffr