Job description
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.#VemSerVC
Main responsibilities
DESAFIOS
- Potencializar a venda do portfólio de produtos na rotina/negociações da equipe de vendas;
- Elevar o nível de conhecimento técnico da equipe comercial;
- Promover a troca de informações e conhecimento técnico por canais de comunicação internos disponíveis;
- Profissionalizar as atividades de assistência técnica na VC;
- Identificar e implementar boas práticas relacionadas aos pilares da área (homologação de produtos, capacitação interna e externa, relacionamento e assistência técnica).
RESPONSABILIDADES
- Homologação de produtos: liberar amostras e organizar os envios das mesmas, executar os painéis teste em obras e acompanhar/realizar os ensaios de homologação, elaborar relatórios, participar de reunião técnica nos clientes em conjunto com comercial;
- Capacitação Interna da equipe comercial: Aplicar treinamentos técnicos para equipe interna; desenvolver, disponibilizar e implementar materiais e ferramentas para disseminação do conhecimento, formar multiplicadores internos;
- Capacitação de Clientes: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre produtos e sistemas construtivos;
- Tratativa de reclamações técnicas de clientes: Avaliar a reclamação recebida; realizar visitas técnicas, realizar ensaios no cliente em áreas internas e externas de edificação, inclusive fachadas de edifícios, coleta de amostras para ensaios internos, reunião interna de alinhamento com Comercial/Operação/P&D sobre as tratativas; executar ou contratar laudo/relatório técnico em laboratórios externos, dar suporte na tratativa de ressarcimentos.
Requirements and skills
Formação necessária:
- Superior Completo em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais ou Arquitetura.
Habilidades necessárias:
- CNH B
Additional information
Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história
Nosso Jeito de Ser: Saúde e Segurança em Primeiro Lugar
Na VC, valorizamos a qualidade de vida dos nossos funcionários com um pacote de benefícios completo:
Saúde e Bem-Estar:
- Planos de saúde e odontológico para você e seus dependentes.
- Vacina da gripe e auxílio medicamentos.
- Terapias online para saúde mental.
Qualidade de Vida:
- Acesso ao Pilar 24h com diversos profissionais como psicólogos, nutricionistas, veterinários, advogados e outros profissionais para atender você e sua família;
- Day off de aniversário;
- Total Pass com mais de 200 modalidades de atividades físicas;
- Programa VC em Movimento que incentiva à prática de exercícios e atividades físicas.
Apoio à Família:
- Auxílio creche/babá (conforme unidade de trabalho);
- Auxílio material escolar;
- Brinquedos de fim de ano para filhos;
- Programa VC e seu Bebê que irá proporcionar à gestante o esclarecimento de dúvidas durante todo período da gestão e por mais três meses após o nascimento do bebê, além de um valor mensal para compra de medicamentos.
- Vale enxoval;
- Licença parental estendida para mães e pais.
Mobilidade e Tranquilidade Financeira:
- Vale transporte, estacionamento ou fretado. (conforme unidade de trabalho)
- Previdência privada;
- PPR ou RV;
- Modalidades de empréstimos;
- Seguro de vida.
Nutrição e Reconhecimento:
- Vale refeição e alimentação cartão (conforme unidade de trabalho);
- Cartão Natal;
- Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa.
Nossos pacotes de benefícios são configurados conforme acordo coletivo da unidade e regras de elegibilidade.
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