Estamos em busca de uma Consultora de Call Center para integrar nossa equipe!
Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e de alto padrão, esta é a sua oportunidade.Principais responsabilidades:Atender clientes por telefone, fornecendo informações e solucionando dúvidas e problemas de forma cordial e eficiente;Realizar atendimentos a leads via redes sociais e direcioná-los para os consultores de vendas, garantindo um atendimento cordial e atencioso;Registrar todas as interações com clientes em nosso sistema, garantindo o acompanhamento adequado de cada caso;Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções inovadoras;Participar de treinamentos e atualizações constantes para aprimorar seus conhecimentos;Trabalhar em equipe, colaborando com colegas e líderes para entregar um serviço de excelência.Requisitos:Ensino médio completo;Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais;Facilidade em lidar com situações de pressão e resolução de problemas;Conhecimento básico em informática (Word, Excel, sistemas operacionais);Disponibilidade para trabalhar em regime presencial;
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