Informações sobre o Cargo
">
Descrição do Cargo
* O Especialista em Peças é responsável por realizar o cadastro de novos clientes, peças e transportadoras no sistema comercial.
* Presta atendimento consultivo ao cliente por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens. Realiza também agendamentos de fretes e acompanha a coleta pelas transportadoras.
* Identifica as necessidades dos clientes e orienta quanto à aplicação correta das peças.
* Elabora orçamentos, define preços e condições de pagamento conforme política comercial da empresa.
* Realiza o follow-up de orçamentos e pedidos aprovados, garantindo o atendimento dentro dos prazos.
Habilidades Requeridas
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de negociação e argumentação;
* Perfil proativo, organizado e focado em resultados;
* Habilidade para lidar com diferentes canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp).
* Ensino médio completo;
* Desejável ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Engenharia Mecânica ou afins.
IDiomas
* Inglês intermediário para comunicação com a matriz e leitura de catálogos técnicos.