O consultor de vendas, ou vendedor, ocupa uma função de caráter estratégico dentro das organizações identificando, prospectando e recebendo oportunidades de clientes em potencial para desenvolver novos negócios, a fim de atender suas necessidades e garantir a satisfação.
Deve conhecer muito bem sua carteira de clientes e suas especificidades, além de ter experiência no mundo dos negócios.
Essa função acompanha todo o processo de venda e é o principal responsável por executar as estratégias que serão utilizadas. Executa estratégias de vendas e realiza o mapeamento de oportunidades para alcance das metas e objetivos da empresa.
A comunicação com o cliente é uma das habilidades mais importantes para o consultor de vendas, afinal, eles terão contato direto com esse profissional.
Para superar os desafios do dia a dia, um vendedor precisa se destacar da concorrência e dominar o uso de ferramentas de CRM (usamos o Ploomes) para organizar sua carteira de clientes.
O consultor de vendas é responsável por qualificar e fechar potenciais clientes, utilizando de técnicas de negociação, rapport e fechamento.
- Realizar ligações e reuniões com leads Inbound ou Outbound
- Identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de vendas em clientes da carteira ou novos
- Realizar cotações em sites dos fornecedores para criação das propostas comerciais
- Realizar apresentações de propostas comerciais
- Fazer follow-ups com oportunidades
- Negociar com os clientes e efetivar vendas
- Gerenciar o pipeline e forecast de vendas
- Visitas a clientes
- Apresentação de produtos e serviços
- Envio de orçamentos e propostas
- Manter o CRM (Ploomes) atualizado
- Participação em feiras e eventos