O Vendedor Técnico terá uma atuação consultiva comercial e será responsável pelas as atividades de vendas para clientes empresariais (B2B) quanto para consumidores finais (B2C).
Principais responsabilidades:
* Identificar oportunidades de mercado e desenvolver planos para alcançar clientes potenciais.
* Garantir um alto nível de atendimento ao cliente antes, durante e após a venda.
* Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.
* Manter um banco de dados de clientes atualizado e utilizar sistemas de CRM para gerenciar relacionamentos com os clientes.
* Identificar e desenvolver parcerias estratégicas com arquitetos, construtoras, empreiteiras e outros parceiros comerciais.
* Construir relacionamentos sólidos com clientes-chave e influenciadores no setor da construção civil.
* Analisar tendências de mercado, concorrência e dados de desempenho de vendas para identificar oportunidades e ameaças.
* Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das vendas e o progresso em relação às metas estabelecidas.
* Coletar feedback dos clientes e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa.
* Trabalhar em estreita colaboração com o departamento de P&D para desenvolver novos produtos ou melhorar os existentes, com base nas necessidades do mercado.
* Indicadores, metas e reporte para gerência comercial.
Qualificações:
* Experiência prévia em cargos comercial, preferencialmente no setor de construção civil ou indústria de esquadrias.
* Habilidade de comunicação verbal e escrita.
* Orientação para resultados e habilidade em trabalhar com metas.
* Experiência em gestão de relacionamento com clientes e resolução de problemas.
* Formação acadêmica em Administração, Marketing, Vendas ou áreas relacionadas (desejável).
* Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com um alto nível de autonomia e responsabilidade.
* Experiência comprovada em Vendas B2B e B2C.
* Graduação e especialização.
* Word, Excel e PowerPoint - intermediário.
Benefícios: Vale refeição, seguro de vida, transporte, parceria com universidades e clubes.
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