Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro.Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres. Somos uma empresa de pessoas inovadoras, dinâmicas, ágeis e acreditamos que os resultados e desempenho dos nossos colaboradores devem ser reconhecidos. Somos uma das melhores empresas para trabalhar, certificados pela GPTW. LI-LG LI-Hybrid/Presencial Responsabilidades e atribuições Seu dia a dia na Matrix: - Responsável por estabelecer comunicação com clientes em atraso, conduzindo negociações para regularização de pagamentos e resolução de divergências; - Manter relacionamento positivo com clientes internos e externos, facilitando a recuperação de valores devidos; - Acompanhará a evolução da inadimplência, identificando tendências e propondo soluções para a recuperação eficaz dos créditos. - Estratégias e construção de material com apresentação de resultados - Réguas de cobrança e estruturas de regras de negocio em prol de maior recuperação; - Acompanhamento de negativações e bases de recuperação. Requisitos e qualificações Para assumir esse desafio, precisamos que você tenha: - Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlacionadas; - Vivência em áreas de cobrança, com atuação em análises de dados, gestão de carteira e processamento de informações; - Habilidade de negociação e resolução de problemas com foco em resultados e melhoria contínua; - Vivência com Excel (intermediário); - Excel Intermediario/Avançado - Diferencial em Power BI? SQL Informações adicionais O que oferecemos: - Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores; - Saúde de qualidade com a Omint: tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Omint com cobertura nacional; - Cartão Alelo Pod para seus gastos flexíveis com o Vale Refeição e Alimentação, sendo aceito nas principais redes de restaurantes e supermercados; - Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido? Oferecemos o auxílio home-office; - Mobilidade: você pode escolher uma modalidade que faz sentido para você! Vale Transporte, auxílio combustível ou estacionamento; - Total Pass: plataforma online dedicada à promoção da qualidade de vida, saúde e bem-estar. Planos que proporcionam acesso a academias, estúdios e serviços online, com descontos exclusivos da Matrix, abrangendo não apenas você, mas também até 3 dependentes; - Seguro de vida em grupo; - Participação nos Lucros e Resultados (PLR), mediante atingimento de metas e performance; - Trabalhar com uma equipe fantástica em um ambiente colaborativo que busca construir um futuro brilhante e mais sustentável. Somos a Matrix: a energia que te movimenta: A Matrix é uma plataforma integrada de soluções completas de economia de energia. Seja para negócios ou residências, proporcionamos redução de custos com energia, sem investimento ou mudanças de rotina dos nossos assinantes e consumidores. Potencializamos economia, sustentabilidade e eficiência para consumidores em todo o Brasil. Nosso Propósito: Fonte inesgotável de energia para gerar valor crescente para sociedade. Nossa Missão: Disponibilizar soluções sustentáveis para cada vez mais pessoas e negócios com inovação, excelência e geração de valor, construindo e mantendo relações saudáveis com todo nosso entorno. Visão: Ser reconhecidos pela nossa ousadia e capacidade de disrupção, mantendo relações de longo prazo baseadas em confiança e excelência.